В АРС Сирена-Трэвел обеспечена возможность обмена авиабилетов с изменением количества участков перевозки. 
При этом стоимость нового авиабилета должна быть больше или равна стоимости принятого к обмену авиабилета. 
При обмене понижение стоимости перевозки не допускается.
Изменения условий перевозки, приводящие к уменьшению стоимости перевозки, могут быть произведены через возврат и новую продажу.

Функционал установлен для всех сеансов. 
Существуют ограничения по его использованию, более подробно – см. Инструкцию.

Обновленный документ выложен на сайте в разделе "Инструкции агентствам", "Инструкции кассира":
п.2 Инструкция кассира, часть 2. "Оформление перевозочных документов, возврат, обмен билетов" (27.07.2016)