Интернет - система бронирования "FORS"
Данная система является специальным расширением функционала АРС "Сирена-Трэвел" на основе использования XML-протокола, позволяющая формировать запросы и трактовать ответы АРС на сайте. Используя данную систему, заказчики создают собственные он-лайн сервисы по бронированию и оформлению пассажирских перевозок на регулярные и чартерные перевозки.
Для бронирования и оформления электронных билетов на чартерные перевозки ЗАО "Сирена-Трэвел" предлагает специальный функционал.
Продукт Интернет-Система бронирования FORS позволяет превратить интернет-сайт агентства из информационного ресурса в мощный и гибкий инструмент прямых продаж.
- Предоставление пользователям данных о доступных, с учетом наличия мест, авиаперевозках по указанному маршруту и их стоимости с учетом категории пассажира и агентских сборов в режиме реального времени;
- Бронирование выбранных пользователем перевозок;
- Получение и показ нормативно-справочной информации;
- Санкционирование и контроль доступа пользователей;
- Уведомление заинтересованных сторон о совершенных бронированиях;
-Возможность управления забронированными перевозками и личными данными пользователей через личный кабинет;
- Передача в систему бронирования данных об оплате забронированных перевозок;
- Оформление электронных перевозочных документов в сеансах: ТКП, BSP, собственных сеансах авиакомпаний;
Система состоит из следующих программных модулей:
- Модуль бронирования;
- Справочный модуль;
- Модуль управления настройками Системы.
В Системе различаются два режима функционирования Интернет-модулей:
1) Режим "Авиакомпания" - система работает только с информацией определенной авиакомпании;
2) Режим "Агентство" - Система работает с информацией всех авиакомпаний, чей ресурс доступен через ГРС "Сирена-Трэвел".
Система BACKOFFICE предназначена для информационного обеспечения работы модулей интернет–бронирования, управления настройками для работы с заказами на бронирование авиаперевозок, созданными посредством данных модулей, получения отчетов.
Для сотрудников организации, которой принадлежит сайт с установленным модулем интернет–бронирования, в системе BACKOFFICE имеется два типа пользователей:
1) Администратор сайта
2) Диспетчер сайта
Инструменты BACKOFFICE:
- Система управлением прав доступа к администрированию и эксплуатации сайта продаж
- Гибкая настройка сценариев бронирования с возможной индикацией этапов для пользователей сайта.
- Управление доступностью тарифов при продаже через сайт.
- Полная интеграция с технологией электронного билета СЭБ "Сирена-2000".
- Описание и определение прав для офисов, выполняющих билетооформление, с возможностью программирования и описания возможности доставки, включая возможные дополнительные сборы.
- Интегрированная в единый интерфейс система мониторинга заказов созданных на сайте, с возможностью управления статусами заказов, гарантирующая высокое качество обслуживания пассажиров и не допускающая возникновение сбойных ситуаций.
- Оперативность он-лайн и легкость доступа к статистике продаж через сайт.
- Возможные формы оплаты: "Наличные", "Банковская карта", "Безналичные", а также подключение других форм оплаты, например "электронные деньги".
- Легкое создание языковых версий сайта.
Порядок ввода в эксплуатацию Модуля "Интернет-бронирование"
1) Заключение Договора или Дополнительного соглашения с ЗАО "Сирена-Трэвел"
2) Получение программного продукта Модуля
3) Установка требуемого программного обеспечения на web-сервер
4) Настройка конфигурационного файла Модуля
5) Получение доступа администратора сайта к специализированному ресурсу www.sirena-travel.ru/backoffice/
6) Настройка параметров сайта на специализированном ресурсе www.sirena-travel.ru/backoffice/
Web-страницы раздела интернет бронирования Вашего сайта могут размещаться как на технических ресурсах компании клиента, так и на технологической платформе "Сирена-Трэвел". В последнем случае "Сирена-Трэвел" гарантирует высокую степень доступности и высокое качество сопровождения вашего интернет-сервиса. Данная услуга не является обязательной и предоставляется за дополнительную оплату.
Плюсы услуги хостинга:
- Мощный сервер: высокая скорость обработки информации
- Отсутствие проблем со связью при взаимодействии с АРС "Сирена-Трэвел"
- Наличие двух независимых Internet-провайдеров, что повышает доступность сервиса
- Наше сопровождение: настройка ПО, мониторинг доступности
- Обновление версий по усмотрению клиента: автоматическая установка или по запросу
- Отсутствует необходимость покупки оборудования
- Экономия на затратах оплаты сотрудников, разбирающихся в прикладной технологии
- Квалифицированный и опытный персонал ЗАО "Сирена-Трэвел"